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硬件故障换件服务标准: |
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| 产品类别 |
部件名称 |
起价收费标准(RMB/元) |
| 台式电脑 |
硬盘、液晶显示器、板卡类部件(主板、显卡、声卡、网卡等)、光驱、DVD驱动器、CD-RW、软驱、内存、电源、CPU
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50/件 |
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20/件 |
| 服务器 |
主板、LCD、硬盘(含调试) |
200/件 |
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100/件 |
外
设 产 品 |
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板卡类部件、加热组件、齿轮组件、吸纸单元、激光器、扫描单元、电机 |
100/件 |
| 其他部件 |
50/件 |
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100/件 |
| 其他部件 |
50/件 |
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硒鼓、墨盒 |
20/件 |
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(注:备件材料费以提供服务时当期元器件销售价格为准) |
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硬件故障二级维护标准: |
| 产品类别 |
部件分类 |
起价收费标准(RMB/次) |
| 服 务 器 |
主 板 |
500 |
| 笔 记 本 |
主 板 |
300 |
| 台式电脑 |
主 板 |
100 |
| 显 示 器 |
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100 |
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200 |
| 外 设 |
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150 |
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上门服务收费标准 |
| 保修服务类型 |
15公里内 |
15—50公里 |
50公里以外 |
| 工作日内 |
工作日外 |
| 常规桌面端服务 |
100 |
200 |
超出部分5元/公里 |
与客户商定 |
| 网络维护服务 |
300 |
500 |
| 服务器及存储服务 |
300 |
500 |
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